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计算机预订系统又稱中央预订系统、電腦預定系統,它是一種计算机系统,可以用來存储和检索信息,並且與空中游覽、酒店、汽车租赁或其他活动相關的交易(例如預訂)也可以在此類計算機系統上進行。计算机预订系统最初由航空公司设计和使用,后来扩展到旅行社和全球分销系统(GDS)[1]。