GLPI
GLPI,是一個用於IT資產管理的開源軟件,為法語Gestionnaire libre de parc informatique(資訊設備自由軟件)的縮寫,這個軟件是用PHP編寫的,並在GPL許可下發布。
作為一種開源技術,任何人都可以運行,修改或開發代碼。 這樣,貢獻者可以通過在GitHub上提交自由開源的補充模塊來參與軟件的開發。
GLPI是一個基於Web的應用程序,可幫助公司管理其信息系統。 該解決方案能夠構建所有組織資產的清單,並管理行政和財務任務。系統的功能可幫助IT管理員創建技術資源數據庫,以及維護操作的管理和歷史記錄。使用幫助台功能,用戶可以聲明事件或請求(基於資產是否)。
使用此軟件建立電腦、顯示器、服務器、打印機、網絡設備、電話等設備資產清單,並將之保存於數據庫中,可配合使用OCSNG(Open Computer and Software Inventory Next Generation)、Fusioninventory掃描和採集信息,並將數據導入到GLPI數據庫進行管理,且可記錄設備管理和維護歷史(Job-Tracking-System),幫助收集公司網絡拓撲的基本信息。軟件可結合LDAP認證,從而同公司AD整合。
歷史
[編輯]GLPI社區項目始於2003年,由INDEPNET協會指導。多年來,GLPI被社區和公司廣泛使用,圍繞系統提供專業服務。鑑於INDEPNET協會不打算圍繞該軟件提供服務,2008年該協會創建了一個合作夥伴網絡,以實現各種目標:
第一個目標是建立一個合作夥伴可以參與GLPI項目的生態系統。其次,合作夥伴將在財務上支持該協會,以確保必要的軟件開發。最後,生態系統將保證通過直接連接到INDEPNET的已知和已識別網絡提供服務。
2009年,Teclib開始整合軟件,開發了GLPI代碼並實現了新功能。 2015年夏季,GLPI的社區領導決定將路線圖管理和開發領導權轉移到Teclib',以便Teclib成為GLPI系統的編輯,確保軟件研發。
該代碼仍屬於GPL許可,並保持其開源性質。由於社區和編輯之間的共同合作關係,GLPI系統繼續得到改進。
軟件開發
[編輯]GLPI項目是開發人員和IT專家的開源和協作社區,他們聚集在一起開發GLPI軟件。 這種協作通過不同的方式實現:安裝和使用GLPI,GLPI測試,升級提交,文檔參與,翻譯,功能請求。
軟件概述
[編輯]作為ITSM軟件,GLPI的主要功能如下:
- 多實體管理
- 多語言管理和支持(提供45種語言)
- 多用戶支持和多重認證系統(LDAP)
- 行政和財務管理
- 庫存功能
- 事件和請求管理跟蹤和監視功能
- 問題和變化管理
- 許可證管理(符合ITIL)
- 設備分配:位置,用戶和組
- 簡化的界面,允許最終用戶提交支持工單
- 資產和服務台報告:硬件,網絡或支持
軟件環境
[編輯]GLPI使用以下技術:
外部連結
[編輯]- GLPI論壇(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)
- GLIP翻譯(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)
- GLPI插件(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)
- 安裝OCSNG及GLPI(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)
參考文獻
[編輯]- GLPI官網(頁面存檔備份,存於網際網路檔案館)
- Patrice, Thebault. GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) : Installation et configuration d'une solution de gestion de parc et de helpdesk [GLPI (Management Free IT Park): Installing and configuring a solution of fleet management and helpdesk]. ENI. ISBN 978-2-7460-7008-0 (法語).
- "Tony", Barzan Antal. Chapter 7: Integrating OCS-NG with GLPI. OCS Inventory NG 1.02. Packt. 2010 [2015-02-07]. ISBN 9781849511100. (原始內容存檔於2013-12-09).