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维基百科:傀儡调查/提报指南

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傀儡调查(英语:Sockpuppet investigations,简称SPI)是调查和解决滥用傀儡(用户滥用多重维基百科帐号)的程序。如果您有充足证据令您认为有用户违反了傀儡方针,使用了多重帐号或IP帐号滥用或游戏维基百科的程序或讨论,或者是用以绕过封禁和禁制,请在傀儡调查进行提报。管理员和熟悉处理傀儡的有经验用户会分析证据是否充足证明指控,并引致需要使用管理工具制止。

调查仅会在您提供充足证据怀疑多于一个帐号或不同的匿名编者是由同一人操控且违反傀儡方针的情况下展开。

维基百科的用户查核员团队也会监视这些页面。用户查核员是具备非常充足的经验且获社群信任其调查傀儡滥用案件的维基人。他们可以使用“用户查核”工具以获得更多技术资讯协助处理调查。在有公开的证据足以怀疑但不足以确认有滥用情况的时候,可以考虑提出用户查核请求。用户查核员仅会在有合理怀疑有滥用多重帐号且需要透过用户查核处理的合理理据的情况下使用用户查核工具,不符合以上两个条件的用户查核请求会被拒绝。由于基金会决定2018年3月30日起暂停容许中文维基百科进行用户查核,本地的用户查核请求需要由监管员处理。管理员或调查助理会在需要进行用户查核的时候转交至元维基处理。

重点须知

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  • 在提报时,证据是最重要的一环。这些证据需要能够显示多个帐号是(或不是)很可能由同一人操作并被用以作出违反政策的行为。
  • 在提报之前,请复查会否已经正在进行调查或想提报的帐号已经被调查过了。
  • 必须提供简而清晰的证据差异连结和任何相关的推论)显示您列出的帐号可能由同一人操作。调查助理不是你肚子里的那条虫,他们可能未能马上辨认出您留意到的相似之处(编辑倾向、时间或行为特征),所以简单说明相似之处将会有助更快速处理您的提报。此外,如果您要请求进行用户查核,您需要提供充分证据和合理理据说明为何需要用到用户查核。
  • 除了非常明显的傀儡外,请谨记要假定善意。这不代表您要摒弃您对可能存在关联的帐号的怀疑,这只是在说您不应该在未经查明的情况下认定其一定有违反傀儡方针的情况和行为。
  • 您可以考虑使用{{subst:socksuspectnotice|<案件名稱>|sig=yes}}模板通知被怀疑的帐号。通知不是必须的,有些时候更是不太理想的,请自己判断。
  • 保持简约!越简单清晰和事实性的证据可令调查更快进行。
  • 如果您被指控使用傀儡,请同样保持冷静、简约和以证据说理。

使用用户查核的决定条件

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  • 用户查核是一个被严谨规范,能提供额外证据协助案件处理的工具。请参见用户查核方针的介绍以了解适合或有需要使用用户查核工具的情况。
  • 很多时候,仅透过分析用户行为特征已经足以作出判断。除非有其他原因(如很可能有未被发现的傀儡帐号),在这些情况下不需要进行用户查核。
  • 任何自动确认用户在任何时候有充足证据和说明需要进行用户查核(两者均需)的情况下可以提出用户查核。调查助理会审视有关请求并在适合的情况下同意转交查核。由于助理清楚现行的查核常规,他们也可以同意转交自己提出的查核请求。
  • 监管员保有决定使用用户查核工具的权利,即便未被提出在调查中提出。

两个常见的查核理由为:

  1. 怀疑有隐藏帐号:您怀疑操控傀儡的用户有更多未被发现且提报的傀儡帐号。您需要解释为何您觉得可能有更多帐号-如果过往记录显示有隐藏帐号的情况,这通常能够构成查核的理由。
  2. 较复杂的案件:您的证据可以显示被指控的帐号可能为傀儡关系,但仅凭行为特征比对不够清晰以明确判断并封禁。您需要提供相关证据并说明为何行为特征不足以一望而知。

不应该请求用户查核的情况

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  • 明显、具扰乱性的傀儡:这些可以直接通过行为分析封锁。
  • 请求查核IP与帐号之间的关联:此不符合用户查核方针和隐私政策。
  • 想对自己进行用户查核以证清:这是不允许的。
  • 怀疑管理员使用其他高于一般用户权限的账号,或用傀儡破坏:先前往互助客栈讨论。