维基百科:维基简讯/2012/31/外界关注
英语维基百科招揽公关部门进行合作
[编辑]在过去英语维基百科鲜少花费时间来向更多专业人士推销以加入维基百科的行动，甚至维基百科只凭借著EthicalWiki来对外发表声明。然而现在英语维基百科决定与英国公关特许协会（Chartered Institute of Public Relations）扩大合作，在他人指导与协助之下发布有关维基百科的邀请宣传。虽然可能有人认为只不过是修改一种说法，但这的确在EthicalWiki公关代表（Corporate Representatives for Ethical Wikipedia Engagement）和美国公共关系协会（Public Relations Society of America）就相关议题擦出火花。
英语维基百科希望能够借由这次机会重新塑造联络关系，进而对之后维基百科的行动、流程建立、政策制定和管理改进等等问题来加以探讨。而如果维基百科借此与企业公司创造双赢互利的局面，一方面维基百科可以减少相关广告内容来改善维基百科的信誉，另一方面也能够减少维基百科社群对于有关利益冲突之破坏所需花费的修改时间。如此一来维基百科将可以将破坏性编辑转变成为益处，甚至让一些公关人员转而投入维基百科志愿者的行列。但是为了这项目标，相关人员坦言需要找出更多公关人员和维基百科自然相处和编辑条目之间的关系。
自然互动
[编辑]然而对于英语维基百科尝试将利益冲突的编者转变为专业维基公关人员，许多人对于这些人士是否能排除利益冲突、尽量避免偏差和学习维基百科的方针抱持负面看法。因为这也有可能促使企业采纳非独立的新闻和资料来源，并要求自家公关专业人士假扮新闻工作者的角色来掩盖自身的故事，而这可能对于维基百科分享与教导的本质相异甚远。对此英语维基百科在邀请中提到，各家公司不应该强求专业公关职员对于反对自身的资讯进行处理，甚至将维基百科作为自己支薪职员的工作场所，相反的希望企业能够借由这一平台来向社会大众来作互动；其中这里所提及的互动就如同企业协助新闻工作者或者公众记者采访，维基百科希望能够借此创造出更多有相关资源、专业知识和内容的文章。
而英语《维基简讯》也提到数个例子，认为如果真的有所合作的话这些公关部门并不会有所争议，甚至能够协助维基百科获利，这包括有：
- 每一个公司的公关都会有一定的资料来提供媒体报导，这对于在文章讨论页中要求条目提供来源的情形将能大力改善，其中51％标记有须要来源的条目往往是要自公司内部文件章程加以引用。
- 以爱德曼公关公司（Edelman）为例，在数年前条目内便出现许多需要付费浏览的来源资讯，但如果爱德曼公关公司愿意提供与来源相关的文章将能大幅改善。
- 以公关特许协会和Cornerstone Barristers文章改善为例，在很多情况下可以由公司自行回答在讨论页上的问题，甚至是协助条目就错误处进行修改。
- 尽管维基百科努力平衡多数人和少数人观点的比例，但很多情况下公司自身的观点总是较为少见；这时如果有公关部门参与的话将能有效掌握企业角度，而不会导致文章内双方观点所占比例失衡。
英语维基百科希望两者能够发展出更为自然的关系，类似于公关部门与专业新闻工作者之间并无争议的对应方式。在这当中彼此尊重对方的自主权，公关部门有权发表文章来回应大众对其的期望，而新闻记者则将内容重新诠释并发表给更多读者浏览。而对于维基百科来讲，专业公关部门发表的消息在某种程度上是十分重要的来源资讯。但英语《维基简讯》也提到这将是一个积极作为，并认为或许有一天当用户在浏览任何重要品牌的条目，能够在讨论页上找到该公司的公关人员且能够要求他们提供自家最新的收购资讯或来源修正，并且成为维基百科解决来源问题的最新标准程序。
维基社群的作用
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虽然说英语维基百科对于公关专业人士的抱持正面看法，然而不少人也认为这有可能也导致企业能够以最简担、最快速且最有效的方式进行破坏。甚至有些人认为所谓企业公关指引不过就是一种“道德劝说”，且对于维基百科来讲仍难以有“正面”帮助。为此英语《维基简讯》建议维基社群就劝阻不良行为上仍要继续采取积极主动的态度，并认为可以借由提高内容标准、调查未披露的支薪编者来解决问题；不过比较尴尬的情况是，维基百科之后也不能借此理由来审查那些可能企图掩盖事实的公司。不过与条目内可能有利益冲突争执浮现，绝大多数维基社群同意企业公司捐赠图像给共享资源并回答相关问题，将能够有效改善维基百科的报导，因此就这一部分上也多希望维基百科应该要鼓励企业与维基百科进行合作。
另一方面英语维基百科社群认为不应该仅仅只有向公关部门提到编辑注意事项，维基社群应该也要提供有关普遍接受的方针指引、乐于助人的态度建议和较少编辑争议的处理方式等明确资讯。面对可能的利益冲突维基百科多鼓励条目说法应处于具有广泛社会接受的基础上，同时期望编辑用户能够注意可能具争议性的编辑、并加入提供更多资讯的行列。同时为了能够避免具有高争议性的利益冲突问题，对此英语维基百科还设计出“请求编辑”的模板，来让企业能够自行暂缓相关的冲突并交由他人协助进行修改。对于英语维基百科而言对于有关条目的破坏和促销虽然仍有所怀疑，但是仍希望能提供企业一个更好的机会来对条目作出贡献，并且相信这样的作法仍然会为维基百科带来正面帮助。
俄语维基百科关闭的意义
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三个礼拜前俄语维基百科在获得共识后决定关闭维基百科网站24小时，目的在于抗议在当时俄罗斯立法机构国家杜马决定通过的新法案。其中法案通过后允许俄罗斯政府能够除了以传统司法审查处理外，也能够对互联网的特定IP地址和域名系统进行审查，甚至可能促使俄罗斯政府有理由禁止浏览俄语维基百科。
俄语维基百科社群维基百科计划进行以来第三次抗议行动，过去的案例包括去年1月英语维基百科响应维基媒体基金会发起抗议SOPA的行动、以及同样在前年10月意大利维基百科抗议政府新的隐私法案而关闭网站。但尽管英语维基百科关闭网站的举动成为推翻国会提案的重要角色，然而俄罗斯和意大利政府仍然通过新推出的法案；这意味着在这两个维基社区所发起的抗议活动，对于自身国家即将干涉影响网络自由的举动并无甚多影响。
维基媒体基金会负责人杰伊·沃尔什（Jay Walsh）向俄语维基百科志愿者表示支持，他提到：“……许多维基活动参与者认识到这项法案就像其他在世界各地不断建议或者通过的其他法案，在这种妨碍言论自由和创作的环境下政府将可以审查资讯，但是维基百科和维基媒体基金会的核心价值观就是不审查且言论自由。”
那么现在的问题就是关闭网站真的对于网络自由是否有效，特别是我们去挑战世界上最大和最有影响力的国家。俄语维基百科领导人Vladimir V. Medeyko表示尽管法案已经通过，然而关闭网站已经获得广泛宣传的意义。他表示：“跟据统计俄罗斯当地报纸、国内所有主要电视频道、俄语CNN频道、乌克兰电视新闻到哈萨克的广播节目都有提及，而总体而言这些媒体都采取一个相当公平的态度来报导他们的行动。” Medeyko认为俄语维基百科关闭网站行动失败反而收到效果，他提到：“我认为尽管它会显得过于政治化，但也是一个善意且有效的行动。然而如果我们下次真的成功达成目的，那么俄罗斯的政治文化将会视其为公开的政治伎俩而嘲笑之。”
对于后续他也提到两个直接的善后办法，他表示第一要对法案提出了修改，尽可能减少法案因为措辞使用而增加扩大解释空间的可能性；第二则是政府高级官员要给维基百科保证法律不会用来镇压网络言论自由，并同意作出努力进一步修改相关法案或法规以改善情况。他说可以将法案修正的时间可定于11月由政府部门来做处理，不过这也意味着除了向国家杜马的成员和修正案主要支持者Elena Mizulina等人讨论外，同时也必须和俄罗斯政府信息部部长尼古拉·尼基福洛夫·阿纳托利耶维奇等部长职员、总理德米特里·梅德维杰夫和总统佛拉迪米尔·佛拉迪米罗维奇·普丁报告。
对此俄语维基百科社群已经发函给两个机关征询意见，其中 Medeyko表示：“在草案即将进入表决时我马上与Mizulina商讨此事。”不过以Mizulina为首、关注家庭、妇女和儿童权益的国家杜马委员则大多认为法案的目的是为了采取行动，以打击在互联网上流通的儿童色情产品。而Medeyko也特别表示：“据我所知尼基福洛夫和Mizulina都有在使用俄语维基百科，但不大可能会编辑它。”
而如果将自由程度从1分（没有自由）评到10分（完全自由）来讲，Medeyko将俄罗斯互联网当前自由度定于5分左右，并认为法案订定前则是6分。而他表示他所认为最低的标准，则是政治环境修订法律来影响该国可接受的网网自由标准。他表示：“应该要有一个明确的理由来定义该关闭网站，应该要有一个可行的程序来在经过公正公开的司法审查后迅速恢复清白的网站，更甚者我们也需要一个独立和公正的法庭─但最后的要求可能是短期内难以解决的复杂问题。”
政客搭配官僚制度会有多大影响力？政府官僚是否能作出正确决定？Medeyko表示：“我认为这是一个组合……从讨论来看关闭网站的举动获得网络用户的支持。因为这与俄罗斯互联网用户的利益更加疏远许多，这将是我们与官僚机构谈判的良好开端。”Medeyko对于整体发展仍抱持乐观态度，他提到：“我们与政府关系这一部分在当前阶段上富有成效，我们将继续加强俄语互联网的自由权益，并保持我们自己语言的维基百科独立性。”
西班牙维基新闻跟进抗议
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先前西班牙语维基新闻为了表示对于墨西哥政府于7月12日签署《反仿冒贸易协定》的不满，决定要于网页上方横幅处摆设标帜。在标帜中则写着“网络必须是自由的 互联网自由正处于危险中 墨西哥政府签署ACTA协定”（Internet debe ser libre.La Libertad de Internet está en peligro.El Gobierne de México firmó el acuerdo ACTA）一语，而在Twitter中也提到“ACTANO”的标签，但是西班牙语维基百科对此作法则没有跟进表示不满。值得注意的是这次事件也是日益增展的维基媒体社群，与当前政治环境爆发冲突的案例之一。在这之前维基百科或相关计划对于政策的抗议行动，包括有2011年10月意大利语维基百科关闭网站、2012年1月英语维基百科抗议美国国会通过SOPA的行动和最近俄语维基百科抗议当地网络审查法案。
事件爆发原因是2012年7月12日时，墨西哥政府于日本东京签署了《反仿冒贸易协定》。其中作为签署代表的克劳德·海勒表示墨西哥也投入维护知识产权的战场，然而这也对于维基媒体基金会提及的“在互联网上推广免费知识”之主要任务造成严重威胁。在过去维基百科和其他姐妹计划之维基社群对于试图审查互联网的《禁止网络盗版法案》、《保护知识产权法案》和《反仿冒贸易协定》曾多次表示反对态度，主要原因之一在于这些法案都要求维基百科应该自行检讨的条目是否侵犯版权，否则版权拥有者将能够轻易以权益遭受“影响”为由提起诉讼；而这些法案的修正版本中往往强调政府有权强制关闭网站，并要求该网站负责团体公开道歉。
但维基媒体基金会的所有计划工作都是由志愿者所负责，如果要严格审查数以百万计各种项目的内容几乎是不可能，更何况根据统计每分钟维基百科就会增长数10篇新条目。尽管如此《反仿冒贸易协定》仍将维基百科归类为“搜索引擎”看待，这意味着协定将逼使维基百科必须另外开发程式来尝试有效删除侵犯版权的内容；而面对后续冗长且昂贵的法律流程和补偿措施，也将促使绝大多数网站将不会使用或者参与维基百科的行动。
在协定限制之下，数以百万的条目将会被随便归类为违反著作权的内容，并且被迫撤出互联网所能够搜寻的结果中。如此一来将会完全瘫痪西班牙语维基百科的增长，甚至逼使用户只能够从网站外部链接进入其他语言版本的维基百科首页浏览。对此西班牙语维基新闻在经过讨论后认为《反仿冒贸易协定》的签署，对于互联网上自由内容来说是个严肃的威胁。西班牙语维基新闻用户在相关报导中提到：“虽然我们依照维基媒体基金会的基本原则应该要采取中立的态度，然而我们的生存空间却也可能会因此失去。”
西班牙语维基新闻认为借由此举能够向全世界表达反对任何国家法律危及维基百科计划的使命，也就是提供自由免费的内容来源并且维护互联网的完整性。不过西班牙语维基新闻也提到对于墨西哥政府尝试遵守国际规章的想法感到支持，认为这能够有效保护墨西哥当地所提供的版权、发明和创作作品，并提到维基百科为了因应法律需要也采用所谓自由内容许可证作为替代，但是也要求政府应该重视不同社会文化的背景并且逐一处理之。西班牙语维基新闻也提到对于墨西哥境内非法侵犯版权保护内容的行动，政府应该考虑其他更有效的措施，而不是单单只计划从互联网世界中着手控制。
维基百科与学术机构的新类型教育互动
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维基媒体基金会最近发表了一份PDF格式的报告，内容则收录了有关来自世界各地的大学教授如何将维基百科作为自身教学工具使用，并且对于教学内容进行研究探讨。在这份报告中提到来自6个国家、共计15名教授的作法，包括有9名教授将维基百科的编辑分派给学生作为功课，另外也提供5种不同方式来让维基百科也能评比学生们的作业。
例如于巴西担任教授茱莉安娜·巴斯托斯·马克斯（Juliana Bastos Marques）便于课堂中要求学生编辑维基百科的文章，在为期13个礼拜的课程之中鼓励学生批判性的分析现有葡萄牙语维基百科中、与课程有密切相关的条目，并且在维基百科的沙盒中提供条目的修改建议，在经教授和相关职员的评论后将学生们的内容修改到维基百科的条目上。其中茱莉安娜还要求学生就依照课程要求学生就条目修改提供3页报告，以让她能够有效了解学生为何批判条目的内容和说法。在案例报告中，茱莉安娜认为借由维基百科仍够让学生学习如何解读文件档案，并能够清楚、简明扼要且以自己的话语呈现出来。但她也坦承在活动尚未热络前仍然十分难以让学生明了且实际进行，很多情况下学生们在一开始反应会十分冷漠，一直课程后半段才能够从学生态度以及作业上了解学生对此的反应。因此她认为这或许是学生在面临一个新型态的课程，而尚未了解教授目的的情况下所自然产生的抗拒反应。
而于埃及担任教授的Dalia Mohamed El Toukhy，则是把维基百科作为自身翻译教学课程的作业。由于她的学生多是希望能够担任法语和阿拉伯语转译的专业翻译人员，为此她便从法语维基百科中挑选一些阿拉伯语维基百科中尚未创见、质量优秀的条目，并要求学生一一将其翻译之。Dalia教授对于这项作业提到借此学生便能够获得真正的语言翻译体会，而有关政治、法律和经济文章的内容翻译能够加深学生所能使用的字汇，同时也能提高了阿拉伯语维基百科的条目质量。她也提到其时学生早已学习到的专业翻译的理论和实践诀窍，而编辑维基百科的方是能让他们发展自身的翻译技能，并且自翻译维基百科条目来获取乐趣。最终也能够促使学生喜欢网络上的资源，借此获得更有效收集资讯并加以应用的习惯。
长久以来，维基媒体基金会便不断尝试让各个语言版本的维基百科能够和教育机构合作，为此于近期发表这份应用报告对于维基百科计划而言有着极大的正向看法。但不可否认的是，维基媒体基金会也希望能够借此吸引到更多教授效仿或者创新对于维基百科的应用，同时也希望能够了解并推广给更多教授如何借由维基百科与学生互动、安排新课程或者是达到学习上排名的目标。
对维基简讯有任何意见，不如有话直说。